Saturday, July 15, 2017

LEARNING BY DOING

Assalamualaikum.
Sejak menjalankan kursus-kursus usahawan terutama dalam membentuk usahawan Char Kuey Teow (CKT), saya melihat konsep belajar dan berniaga ini berkesan untuk melahirkan usahawan baru. Umumnya sesetengah individu tidak mahu melibatkan diri dalam perniagaan kerana mereka sendiri belum dapat merasai atau menjiwai kenikmatan dalam perniagaan itu sendiri.
Pada pandangan saya, perniagaan itu tidak kira kecil atau besar ianya bukan hanya semata-mata berusaha untuk mendapat keuntungan dalam soal kewangan sahaja. Ianya merangkumi nilai-nilai murni yang lain jauh lebih baik. Sebagai contoh kemahiran berkomunikasi sesama manusia, kemahiran pengurusan tekanan dan risiko, kemahiran membuat keputusan serta perlu mempunyai kekuatan jiwa yang mantap seperti sabar, berdisiplin, amanah dan jujur.

Pengalaman bersama peserta kursus saya semasa saya menziarahi beliau ketika beliau tidak sihat dan tidak mampu membuka perniagaannya. Ketika itu terdapat pelanggan-pelanggan yang rapat  menelefon bertanya kenapa tidak berniaga kerana mereka ingin membeli CKT. Peserta kursus saya memberitahu saya itu bukan kali pertama mendapat panggilan daripada pelanggan, sudah beberapa orang yang menelefonnya. Beliau berharap keesokan harinya beliau mampu untuk berniaga demi memenuhi permintaan pelanggannya. Jelas di sini bahawa faktor keuntungan bukan lagi menjadi agenda pertama untuk beliau berniagaan keesokan harinya itu. Tatapi dengan memenuhi serta permintaan pelanggannya, faktor keuntungan itu akan wujud secara tidak langsung.
Melayan atau menerangkan sesuatu situasi atau keadaan supaya pelanggan dapat menerimanya memerlukan kemahiran komunikasi yang baik supaya pelanggan akan tetap setia dengan kita.
Kini, setelah mereka memulakan perniagaan secara kecil-kecilan saya telah mula meminta mereka melihat keperluan untuk lebih memudahkan pelanggan membeli atau menggunakan perkhidmatan mereka. Begitu juga supaya mereka lebih medah dan cekap menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan mereka.
Pengalaman ini tidak akan diperolehi dengan sekadar berseminar di dalam bilik kuliah tetapi perlu terus disusuli dengan turun ke lapangan perniagaan.


1 comment:

  1. Assalamualaikum wr.wb mohon maaf kepada teman teman jika postingan saya mengganggu anda namun apa yang saya tulis ini adalah kisah nyata dari saya dan kini saya sangat berterimah kasih banyak kepada Mbah Rawa Gumpala atas bantuan pesugihan putihnya tampa tumbal yang sebesar 15m kini kehidupa saya bersama keluarga sudah sangat jauh lebih baik dari sebelumnya,,saya sekaran bisa menjalanka usaha saya lagi seperti dahulu dan mudah mudahan usaha saya ini bisa sukses kembali dan bermanfaat juga bagi orang lain,,ini semua berkat bantuan Mbah Rawa Gumpala dan ucapa beliau tidak bisa diragukan lagi,bagi teman teman yang ingin dibantuh seperti saya dengan pesugihan putih bisa anda hubungi di no 085 316 106 111 jangan anda ragu untuk menghubuni beliau karna saya sud ah membuktikannya sendiri,karna Mbah tidak sama seperti dukun yang lain yang menghabiskan uang saja dan tidak ada bukti sedankan kalau beliau semuanya terbukti nyata dan sangat dipercay,,ini unkapan kisah nyata dari saya pak Rudi di semarang.Untuk lebih lenkapnya silahkan buka blok Mbah di šŸ£PESUGIHAN PUTIH TANPA TUMBALšŸ£

    ReplyDelete